千個人心中有一千個哈姆雷特，正如大家對品牌的理解有諸多不同，有人說“品牌是你不在場時消費(fèi)者對你的描述”，也有人將品牌比作企業(yè)內(nèi)部具有經(jīng)濟(jì)價值的無形、卻又持久的資產(chǎn)，比企業(yè)任何具體產(chǎn)品和設(shè)備都要長久。還有人認(rèn)為品牌是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)...這些定義各有不同，但都展現(xiàn)了品牌的特性：不僅僅是名稱和符號，還是影響企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的關(guān)鍵因素，且代表了產(chǎn)品和服務(wù)對消費(fèi)者的所有意義。品牌究竟具有怎樣的魔力？當(dāng)看到或者聽到麥當(dāng)勞、可口可樂、蘋果時，你的感受難道僅限于好吃、好喝和智能手機(jī)么？還是有另外的想法呢？恐怕遠(yuǎn)不止這些。

     那品牌究竟存在于何處？又如何建立呢？

品牌是在不斷傳播中被建立起來的，而后直接存在于消費(fèi)者心智中。要知道消費(fèi)者代表的不只是單一的個人，他的背后還包含眾多復(fù)雜的社會因素。所以品牌傳播既受個人影響，又置身于整個社會背景之下。正因為這樣，品牌的傳播應(yīng)該是立體化的，我們應(yīng)該從消費(fèi)者以外的多個角度去塑造它。這是很多企業(yè)都會忽視卻至關(guān)重要的，立體化的品牌傳播會讓企業(yè)資源得到最大化的應(yīng)用，取得事半功倍的效果。